Comunicação e Atendimento
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Estratégias para Conversão no Whatsapp
Transforme conversas em vendas: domine as melhores
estratégias para converter no WhatsApp!
Data do curso: 28/04/2025 a 29/04/2025
Horário de Aula: 18h30 às 21h30
Carga Horária: 6 horas
Online
Presencial
Investimento:
Associados: R$ 350,00
Não Associados: R$ 538,46
Boleto Bancário, Cartões de Crédito, Débito Online e PagSeguro. Parcelamos em até 12x no cartão de crédito. *Confirmação do curso sujeita ao preenchimento das vagas.
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Objetivo
Este curso foi desenvolvido para ajudar empreendedores e profissionais de marketing a aumentar suas taxas de conversão no WhatsApp. Através de estratégias eficazes e práticas comprovadas, você aprenderá a aproveitar ao máximo essa poderosa ferramenta de comunicação para impulsionar suas vendas e aumentar o engajamento com os clientes.
Conteúdo Programático
*Módulo 1: Fundamentos do WhatsApp Marketing*
– Introdução ao WhatsApp como ferramenta de marketing
– Entendendo o comportamento do consumidor no WhatsApp
– Melhores práticas para criar uma presença eficaz no WhatsApp
*Módulo 2: Estratégias de Engajamento*
– Como criar uma lista de transmissão eficaz
– Utilizando mensagens automatizadas para engajar clientes
– Estratégias para incentivar a interação e feedback dos clientes
*Módulo 3: Otimização da Conversão*
– Criando ofertas irresistíveis para seus clientes no WhatsApp
– Táticas para transformar conversas que vão do coração às vendas – o poder da boa comunicação
– A importância da personalização e segmentação na conversão de vendas
*Módulo 4: Análise e Melhoria Contínua*
– Ferramentas e métricas para medir o sucesso no WhatsApp
– Estratégias de otimização com base em análise de dados
– Como manter-se atualizado com as tendências do WhatsApp Marketing
O conteúdo será totalmente aplicado on-line e ao vivo. O aluno receberá o previamente o material didático + manual com orientações de acesso à ferramenta de transmissão Microsoft Teams. O link de acesso à sala de aula virtual é encaminhado via e-mail.
Obs: As aulas não são gravadas.
Incluso o Material Didático Digital e Certificado de Participação Digital
Ciane Lopes
Ciane Lopes – Publicitária especializada em Gestão Empresarial. Estrategista de Marketing com mais de 15 anos de carreira atendendo pequenos e médios negócios, professora de Marketing Digital. Atuou dentro de agências de propaganda, veículos de comunicação (TV Alterosa e Rádio Cidade), administradora de shopping center junto a lojistas BRMalls) /Shopping Jardim Norte e atendimento consultivo a diferentes nichos de mercado: lojas de varejo popular e de luxo; concessionária, hotel, prestadores de serviço (médicos), academias de ginástica, distribuidora de peças para trator, indústria de óleo automotivo etc com projetos que incluíram desde estruturação de equipes ao desenvolvimento de estratégias de marketing.
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Utilização Estratégica de CRM: Organizando e Otimizando as Vendas
O que dizem sobre nós?
Everton Fernandes Corgozinho
Supervisor de Produção – Nansen Instrumentos de Precisão
“Já na primeira semana do programa, comecei a aplicar as ferramentas de controle de equipamentos, na produção. Foi muito importante também, ao longo do processo, a atualização de novos conceitos e metodologias. Sobre as metodologias, ressalto ainda as novas, direcionadas ao gerenciamento de pessoas”.
Programa Produtividade IndustrialAndré Dias
Gerente de Produção – Metrum Equipamentos de Medição & Testes
“Estamos no mercado há uma década e meia, a empresa cresceu muito nos últimos anos e está em fase de reestruturação para passar a atender o mercado externo. Em razão do momento vivido na empresa e, agora, mais do que antes, o nosso foco é nas pessoas. Por isso, o curso foi muito importante para mim, especialmente na abordagem sobre as técnicas e melhores práticas de liderança”.
Coaching para LíderesAlessandro Gomes de Oliveira
Gestor de Rotinas de Processos – Diagno Comércio e Manipulação de Produtos Químicos
“Tenho várias qualificações profissionais em logística e cursos de curta duração que foram somente teoria e mais teoria, mas, esse foi, de longe, o melhor de todos. Aprendi muito sobre todas as áreas e até sobre liderança. Sobre transportes, destaco o indicador para janelas de entrega, ferramenta que agiliza e racionaliza o processo de gestão da frota”.
Gestão de Logística e Cadeia de Suprimentos