Comunicação e Atendimento
Em um mercado competitivo, a forma como sua empresa se comunica pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso. Os nossos cursos de Comunicação e Atendimento são projetados para aprimorar as habilidades de interação com clientes e colaboradores, fortalecendo a imagem corporativa e garantindo excelência no atendimento.
Escolha seu curso
PCP – Planejamento e Controle da Produção
Reforma Tributária: Ênfase na LC 214/2025
Escuta Ativa e Feedback
Gestão de Contratos – Rotinas e Melhores Práticas
Gestão Financeira e Tesouraria
Diversidade, Equidade e Inclusão & o Ambiente Organizacional
Desenvolvendo a Comunicação para Excelência no Atendimento
Vendas e Negociação Usando a PNL
Relacionamentos Possíveis: Como Lidar com Pessoas Difíceis
Liderança: Conexão, Sinergia e Ação
Complice Trabalhista
Gestão de Custos Industriais
O que dizem sobre nós?
Everton Fernandes Corgozinho
Supervisor de Produção – Nansen Instrumentos de Precisão
“Já na primeira semana do programa, comecei a aplicar as ferramentas de controle de equipamentos, na produção. Foi muito importante também, ao longo do processo, a atualização de novos conceitos e metodologias. Sobre as metodologias, ressalto ainda as novas, direcionadas ao gerenciamento de pessoas”.
Programa Produtividade Industrial
André Dias
Gerente de Produção – Metrum Equipamentos de Medição & Testes
“Estamos no mercado há uma década e meia, a empresa cresceu muito nos últimos anos e está em fase de reestruturação para passar a atender o mercado externo. Em razão do momento vivido na empresa e, agora, mais do que antes, o nosso foco é nas pessoas. Por isso, o curso foi muito importante para mim, especialmente na abordagem sobre as técnicas e melhores práticas de liderança”.
Coaching para Líderes
Alessandro Gomes de Oliveira
Gestor de Rotinas de Processos – Diagno Comércio e Manipulação de Produtos Químicos
“Tenho várias qualificações profissionais em logística e cursos de curta duração que foram somente teoria e mais teoria, mas, esse foi, de longe, o melhor de todos. Aprendi muito sobre todas as áreas e até sobre liderança. Sobre transportes, destaco o indicador para janelas de entrega, ferramenta que agiliza e racionaliza o processo de gestão da frota”.
Gestão de Logística e Cadeia de Suprimentos