Como tratar não Conformidades
Aprenda a identificar, analisar e corrigir falhas de forma eficaz, garantindo mais qualidade,
controle e melhoria contínua.
Data do curso: 23/04/2026
Horário de Aula: 18h00 às 22h00
Carga Horária: 4 horas
Investimento:
Associados: R$ 230,00
Não Associados: R$ 353,85
Boleto Bancário, Cartões de Crédito, Débito Online e PagSeguro. Parcelamos em até 12x no cartão de crédito. *Confirmação do curso sujeita ao preenchimento das vagas.
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Objetivo
Capacitar os participantes para identificação de estratégias para registrar não conformidades de forma sistemática, como analisar causas utilizando ferramentas da qualidade adequadas e ressaltar a importância das ações corretivas e preventivas para evitar reincidências.
Conteúdo Programático
- Introdução
- Conceitos importantes
- Explicação sobre as ferramentas da qualidade que compõe o treinamento
- Histórico e origem de cada ferramenta
- Conceito e aplicação de cada ferramenta
- Vantagens, limitações e cuidados na aplicação
- Demonstração prática com casos reais ou simulados utilizando cada ferramenta
- Dicas para evitar erros comuns na análise de causas
O conteúdo será totalmente aplicado on-line e ao vivo. O aluno receberá o previamente o material didático + manual com orientações de acesso à ferramenta de transmissão Microsoft Teams. O link de acesso à sala de aula virtual é encaminhado via e-mail.
Obs: As aulas não são gravadas.
Incluso o Material Didático Digital e Certificado de Participação Digital
Elen Mazon
Graduada em Engenharia Mecânica com ênfase em Produção e possui especialização em Sistemas de Gestão da Qualidade, Inovação e Tecnologia. Certificada como Auditora Líder nas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, tem experiência consolidada também em SASSMAQ (Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade), ISO 39001 (Segurança Viária) e nos pilares ESG (Environmental, Social, Governance).
Com mais de 18 anos de atuação em Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança, construiu carreira sólida em empresas de grande porte como Lear Corporation, Codeme Engenharia, Stellantis e Transportadora Transpedrosa, liderando projetos de certificação, auditorias internas e externas, mapeamento de processos, qualificação de fornecedores e iniciativas de transformação digital.
Atualmente é sócia fundadora da JM Consultoria em Gestão, empresa especializada em apoiar organizações na otimização de processos e na implementação de metodologias voltadas para resultados consistentes e sustentáveis.
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O que dizem sobre nós?
Everton Fernandes Corgozinho
Supervisor de Produção – Nansen Instrumentos de Precisão
“Já na primeira semana do programa, comecei a aplicar as ferramentas de controle de equipamentos, na produção. Foi muito importante também, ao longo do processo, a atualização de novos conceitos e metodologias. Sobre as metodologias, ressalto ainda as novas, direcionadas ao gerenciamento de pessoas”.
Programa Produtividade Industrial
André Dias
Gerente de Produção – Metrum Equipamentos de Medição & Testes
“Estamos no mercado há uma década e meia, a empresa cresceu muito nos últimos anos e está em fase de reestruturação para passar a atender o mercado externo. Em razão do momento vivido na empresa e, agora, mais do que antes, o nosso foco é nas pessoas. Por isso, o curso foi muito importante para mim, especialmente na abordagem sobre as técnicas e melhores práticas de liderança”.
Coaching para Líderes
Alessandro Gomes de Oliveira
Gestor de Rotinas de Processos – Diagno Comércio e Manipulação de Produtos Químicos
“Tenho várias qualificações profissionais em logística e cursos de curta duração que foram somente teoria e mais teoria, mas, esse foi, de longe, o melhor de todos. Aprendi muito sobre todas as áreas e até sobre liderança. Sobre transportes, destaco o indicador para janelas de entrega, ferramenta que agiliza e racionaliza o processo de gestão da frota”.
Gestão de Logística e Cadeia de Suprimentos