Como Construir um SGQ do Zero: Guia Passo a Passo para PMEs
Estratégias Práticas para Implementar um Sistema de Gestão
da Qualidade Simples, Eficiente e Sustentável.
Data: 09/11/2026 a 11/11/2026
Horário: 18h30 às 21h30
Carga Horária: 9 horas
Investimento:
Associados: R$ 520,00
Não Associados: R$ 800,00
Boleto Bancário, Cartões de Crédito, Débito Online e Pag Seguro. Parcelamos em até 12x no cartão de crédito. *Confirmação do curso sujeita ao preenchimento das vagas.
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Objetivo
Capacitar profissionais e empresários a estruturar um Sistema de Gestão da Qualidade de forma prática e progressiva, compreendendo que qualidade não é burocracia, mas uma vantagem competitiva real para empresas de qualquer porte. Com base nas melhores práticas do mercado, os participantes aprenderão a definir prioridades, organizar processos e desenvolver as competências necessárias para conduzir a gestão da qualidade dentro da própria organização, seja para conquistar uma certificação ou simplesmente para operar com mais consistência, eficiência e resultado.
Conteúdo Programático
- Qualidade como vantagem competitiva: o que um SGQ realmente entrega para uma PME;
- Diagnóstico inicial: por onde começar e como identificar as lacunas da sua empresa;
- Contexto organizacional, partes interessadas e definição do escopo do SGQ;
- Liderança, política da qualidade e responsabilidades: o papel insubstituível da direção;
- Planejamento: riscos, oportunidades e objetivos da qualidade que fazem sentido na prática;
- Operação: controle de processos, documentação e rastreabilidade;
- Avaliação de desempenho: indicadores, auditorias internas e análise crítica;
- Melhoria contínua: não conformidades, ações corretivas e evolução do SGQ.
O treinamento será realizado ao vivo, em ambiente virtual interativo, proporcionando uma experiência dinâmica e participativa. As aulas combinam apresentação dos conteúdos, compartilhamento de experiências e esclarecimento de dúvidas.
Incluso: Certificado Digital de Participação e Material Didático Digital.
Elen Mazon
Graduada em Engenharia Mecânica com ênfase em Produção e possui especialização em Sistemas de Gestão da Qualidade, Inovação e Tecnologia. Certificada como Auditora Líder nas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, tem experiência consolidada também em SASSMAQ (Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade), ISO 39001 (Segurança Viária) e nos pilares ESG (Environmental, Social, Governance). Com mais de 18 anos de atuação em Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança, construiu carreira sólida em empresas de grande porte como Lear Corporation, Codeme Engenharia, Stellantis e Transportadora Transpedrosa, liderando projetos de certificação, auditorias internas e externas, mapeamento de processos, qualificação de fornecedores e iniciativas de transformação digital. Atualmente é sócia fundadora da JM Consultoria em Gestão, empresa especializada em apoiar organizações na otimização de processos e na implementação de metodologias voltadas para resultados consistentes e sustentáveis.
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O que dizem sobre nós?
Everton Fernandes Corgozinho
Supervisor de Produção – Nansen Instrumentos de Precisão
“Já na primeira semana do programa, comecei a aplicar as ferramentas de controle de equipamentos, na produção. Foi muito importante também, ao longo do processo, a atualização de novos conceitos e metodologias. Sobre as metodologias, ressalto ainda as novas, direcionadas ao gerenciamento de pessoas”.
Programa Produtividade Industrial
André Dias
Gerente de Produção – Metrum Equipamentos de Medição & Testes
“Estamos no mercado há uma década e meia, a empresa cresceu muito nos últimos anos e está em fase de reestruturação para passar a atender o mercado externo. Em razão do momento vivido na empresa e, agora, mais do que antes, o nosso foco é nas pessoas. Por isso, o curso foi muito importante para mim, especialmente na abordagem sobre as técnicas e melhores práticas de liderança”.
Coaching para Líderes
Alessandro Gomes de Oliveira
Gestor de Rotinas de Processos – Diagno Comércio e Manipulação de Produtos Químicos
“Tenho várias qualificações profissionais em logística e cursos de curta duração que foram somente teoria e mais teoria, mas, esse foi, de longe, o melhor de todos. Aprendi muito sobre todas as áreas e até sobre liderança. Sobre transportes, destaco o indicador para janelas de entrega, ferramenta que agiliza e racionaliza o processo de gestão da frota”.
Gestão de Logística e Cadeia de Suprimentos